IMPIEGATO/A UFFICIO CUSTOMER SERVICE

Offriamo:

• inserimento immediato con contratto a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione occupazionale o inserimento a tempo indeterminato se profilo skillato al 100% con la ricerca;
• percorso formativo in affiancamento al responsabile ufficio Customer Service;
• inserimento CCNL carta industria (inquadramento da concordare in base alla seniority del profilo).

La risorsa si occuperà dei seguenti compiti:

• gestione del servizio di informazione al cliente per dettagli concernenti gli ordini e il loro stato di avanzamento;
• supervisione della corrispondenza commerciale e gestione di eventuali reclami o contenziosi;
• gestione delle banche dati, inserimento ordini e la redazione di rapporti di analisi sui processi aziendali.

Si richiede:

• Titolo di studio in ambito economico/finanziario/commerciale
• Buona conoscenza pacchetto Office
• Disponibilità a orario full time flessibile
• È gradita la conoscenza di SAP

I candidati dovranno inviare cv alla seguente mail: curricula@fepagroup.com