/LE NOSTRE PERSONE / VALORI AZIENDALI

I nostri valori

In Fepa condividiamo valori e principi comuni per raggiungere gli obiettivi e fissare nuovi traguardi sempre più ambiziosi.

Fepa - Immagine aziendale - I Nostri Valori

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Il cliente è al centro del nostro mondo

Il nostro obiettivo principale è ottenere la piena soddisfazione del Cliente.
I pilastri su cui basiamo il nostro impegno quotidiano sono i seguenti:

  • La competitività nel continuare un percorso di crescita costante. Questo si traduce nella capacità di investire ogni anno risorse in formazione, ricerca e sviluppo, oltre che nel costante aggiornamento tecnologico.
  • L’imprenditorialità, intesa come l’intraprendenza nel cercare soluzioni innovative e opportunità al passo con i tempi, sia in termini di gestione aziendale che di servizi al cliente.
  • La velocità di risposta ed esecuzione. L’approccio che da sempre ci contraddistingue è quello di soddisfare velocemente le esigenze più diverse, trovando l’imballo che meglio risponde ai bisogni del cliente.
  • L’orientamento al risultato. In ogni nuovo progetto mettiamo in pratica il nostro know-how, ricavando anche importanti spunti per migliorare e rendere più efficiente il nostro lavoro, così da raggiungere risultati sempre più ambiziosi.
  • La flessibilità di pensiero e azione. Ogni progetto è costruito a partire dall’ascolto delle esigenze del cliente. Un Key Account dedicato lo segue in tutte le fasi, dallo studio di fattibilità, alla progettazione, fino alla produzione e al post vendita.
  • La qualità nel garantire il più alto standard qualitativo del prodotto riscontrabile sul mercato. Garantire un ottimo servizio al cliente significa porre attenzione a tutto il ciclo di fornitura, che va dalla progettazione alla consegna dell’imballo, facendo attenzione alla linea di confezionamento di ogni cliente.
  • La snellezza nei processi e nelle decisioni. Siamo in grado di agire con prontezza ed efficacia anche di fronte alle criticità legate al processo di produzione, anticipandole con soluzioni ad hoc e intervenendo in tempo reale.
Fepa - Immagine - Stabilimento

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Continua ricerca della perfezione

La ricerca della perfezione è nel nostro DNA. Ogni nuovo progetto ci stimola a mettere a frutto le nostre competenze specialistiche, ricavando spunti per migliorare la qualità dei nostri prodotti e servizi.

Fepa - Immagine - Verifica qualità

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La passione delle nostre persone

La passione, la competenza e l’impegno dei collaboratori sono il nostro segreto. Mettiamo al centro le persone, investiamo sulle loro capacità e idee, in modo che ciascuno possa dare il massimo e tutti insieme, in squadra, si possa raggiungere l’obiettivo comune.

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Innovazione e orientamento al cliente

Crediamo sia importante lavorare in sinergia con i nostri clienti, per trovare soluzioni sempre più innovative ed efficaci in risposta alle loro esigenze. Flessibilità e versatilità sono i valori su cui puntiamo per rispondere con successo alle sfide di ogni giorno.

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Codice etico

I valori e i principi che ci guidano in azienda e verso i clienti sono espressi nel nostro codice etico.

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Politica ambientale

Ci impegniamo quotidianamente per conseguire uno sviluppo sostenibile, tramite prodotti e processi che minimizzino l’impatto sull’ambiente e contribuiscano alla sua conservazione.

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Whistleblowing

Fepa promuove una cultura azienda aperta e ispirata a principi di eticità, integrità e trasparenza.

Per questo mettiamo a disposizione appositi canali interni per la ricerca e la gestione di segnalazioni di condotte illecite, c.d. whistleblowing, relative alla nostra organizzazione.

In conformità alla normativa vigente, garantiamo la massima riservatezza dell’identità del segnalante delle persone coinvolte e del contenuto della segnalazione. Non consentiamo, né tolleriamo alcuna forma di ritorsione in ragione della segnalazione effettuata.

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Crescita sostenibile

Da anni adottiamo la filosofia dello sviluppo aziendale sostenibile: ambientale, economico e sociale. Crediamo che un’azienda debba essere attenta al benessere delle persone, alla sostenibilità nel territorio e all’impatto sull’ambiente.

Sul territorio in particolare abbiamo molte collaborazioni attive con le realtà locali e con progetti di respiro sociale: crediamo che un approccio di grande impatto etico sia la base di ogni percorso e azione.

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